返品特約について


返品の可否

返品をご希望の場合弊社へ内容をご連絡いただきましたら
内容を判断の上、ご返品を受付いたします。

返品ご連絡先&送り先
株式会社トータルセキュリティ
〒151-0061
東京都渋谷区初台1-51-1
初台センタービル8F

*ご連絡なしに返品されたり、着払いで送られてきた場合は
 内容がわからないため受け取り拒否いたしますのでご注意ください。
*また詳細は以下の返品の条件をお読みください。

返品の条件

・未開封・未使用のもので外装・外箱等に傷が無い場合で、
 商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。  
・ご連絡なく返品されたものはお受けできません。
・商品の外装・外箱等にキズや汚れなどがある場合、弊社にて
 再販が不可能であると判断した場合にはご返品をお断りする場合が
 ございます。

尚、以下の場合にはご返品をお受けできません。

・商品到着後7日以内にご連絡がない場合。  
・開封および使用された商品。(初期不良を除く)
・初期不良の場合でもご購入時の付属品がすべてそろっていない場合は
 ご返品をお断りする場合がございます。  
・お客様都合によるご返品。
・弊社からの購入品であることが確認できない場合。
・返品不可の表示がされている商品の場合は、いかなる条件でも
 ご返品はお断りいたします。

返品に係る送料負担の有無

・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様都合の場合は商品を発送した際の送料および返品の際の送料を
 すべてお客様にご負担いただきます。
・お客様都合の返品の際に手続き上諸経費が発生した場合は合わせて
 お客様にご負担いただきます。